الخصوصية

1. من نحن

نجد لاندسكيب منشأة لخدمات تنسيق الحدائق والمساحات الخارجية، مقرها الرياض وتخدم المشاريع المناسبة في أنحاء المملكة. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية تواصل عبر najdlandscape1@gmail.com أو +966 53 513 7388.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

عند إرسال نموذج تواصل أو طلب عرض سعر، قد نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والخدمة المطلوبة والمدينة أو موقع المشروع والمعلومات الواردة في الرسالة. وعند التواصل هاتفياً أو عبر البريد أو واتساب نستلم المعلومات التي تختار مشاركتها.

قد يعالج مستضيف الموقع ومقدمو الخدمات التقنية معلومات محدودة مثل عنوان IP ونوع المتصفح أو الجهاز ووقت الطلب والصفحة المُحيلة وسجلات الأمان، عند الحاجة لتقديم الموقع وحمايته.

3. كيفية جمع البيانات

نجمع البيانات منك مباشرة عند إكمال نموذج أو التواصل معنا، وقد تجمع البنية التحتية للاستضافة والأمان معلومات تقنية محدودة تلقائياً عند طلب الصفحة.

4. أغراض استخدام البيانات

نستخدم البيانات لأغراض مناسبة وعلى أساس نظامي متاح وفق الأنظمة السعودية، بما في ذلك الموافقة أو الخطوات المطلوبة قبل التعاقد أو تنفيذ العقد أو الالتزام النظامي أو المصالح المشروعة حيث يسمح بها النظام.

• الرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار.
• فهم موقع المشروع ونطاقه ومتطلباته.
• التواصل بشأن الاستشارات والعروض والخدمات والتنفيذ.
• الاحتفاظ بسجلات الأعمال والمراسلات المناسبة.
• تشغيل الموقع وحمايته وتشخيصه وتحسينه.
• الامتثال للالتزامات النظامية والتنظيمية.

5. النماذج والخدمات الخارجية

تُعالج نماذج الموقع باستخدام Web3Forms، وتُنقل المعلومات المرسلة إليها لتوصيلها إلى نجد لاندسكيب. وقد تعالج هذه الجهة البيانات عبر بنية تحتية خارج المملكة.

تنقلك روابط واتساب إلى خدمة تديرها Meta، وتخضع المعلومات المرسلة فيها لشروط واتساب وممارسات الخصوصية الخاصة به. وتتحمل المواقع الخارجية الأخرى مسؤولية ممارساتها.

6. المشاركة والنقل الدولي

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها مع أعضاء الفريق ومقدمي الخدمات الذين يحتاجون إليها للرد على طلبك أو تشغيل الموقع أو تقديم الاتصالات أو المشورة المهنية أو الامتثال للنظام. وقد يعالج بعض مزودي التقنية المعلومات خارج المملكة، وسنتعامل مع النقل وفق متطلبات حماية البيانات السعودية حيث تنطبق.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة بصورة معقولة للغرض الذي جُمعت من أجله، وإدارة علاقة العمل وحل النزاعات وحفظ السجلات المطلوبة والوفاء بالالتزامات النظامية. وعند انتفاء الحاجة نحذفها أو نخفي هويتها أو نتخلص منها بأمان حيثما كان ذلك عملياً.

8. الأمان

نستخدم تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح أو سوء الاستخدام أو الفقد أو التغيير أو الإفصاح. ولا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني.

9. حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه، قد يحق لك معرفة المعالجة والوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة بصيغة مناسبة وطلب تصحيحها أو إكمالها وطلب إتلافها حين يكون ذلك متاحاً نظاماً. ويمكنك سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها دون التأثير في المعالجة السابقة المشروعة. لممارسة حق تواصل عبر najdlandscape1@gmail.com، وقد نطلب معلومات معقولة للتحقق من الهوية.

10. ملفات تعريف الارتباط

لا تستخدم نجد لاندسكيب حالياً ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لتحليلات السلوك. قد تستخدم المنصة آليات تقنية أساسية لعرض الصفحات وحماية الموقع ودعم وظائفه. وإذا أضفنا تقنيات اختيارية فسنحدث هذا الإشعار ونوفر خيارات الموافقة المطلوبة نظاماً.

11. خصوصية الأطفال

هذا الموقع وخدماتنا التجارية غير موجهة للأطفال. يرجى عدم إرسال بيانات طفل إلا إذا كنت مخولاً نظاماً وكان ذلك ضرورياً لاستفسار مشروع.

12. تحديثات السياسة

قد نراجع هذه السياسة عند تغير ممارساتنا أو خدماتنا أو التزاماتنا النظامية. ستنشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ تحديث جديد.

13. التواصل

لاستفسارات الخصوصية تواصل مع نجد لاندسكيب عبر najdlandscape1@gmail.com أو +966 53 513 7388، أو راسلنا في الرياض، المملكة العربية السعودية.